アップルが顧客満足度で首位に

CNET Japan「アップル、顧客満足度で首位に--フォレスター調査」の記事から。

アップルが顧客満足度調査で、総合満足度が 80% となり首位になったそうで。ちなみに 2位は Gateway で 66% ということなので、断トツですね。

自分自身、16年ほどアップルユーザーをやっているわけですが、まぁ 80%っていうのは良い線ですかねぇ。

もっとも最近は iMacG5 の度重なる故障で幻滅気味ではありますが… :-p