ASCII.jp「2008年のユーザー満足度、アップルが「4冠」」の記事から。
ジーエフケーマーケティングサービス ジャパンがまとめた2008年の「購入直後満足度ランキング」によると、デジタルポータブルオーディオ、デスクトップパソコン、ノートパソコン、携帯電話の 4つのジャンルでアップル製品が 1位を獲得したそうですよ。
デジタルポータブルオーディオでは第2世代の iPod shuffle/2GBモデル、デスクトップパソコンでは 20インチの iMac 2.4GHz、ノートパソコンでは Mac Book Air、携帯電話では iPhone 3G/16GB が選ばれています。
他にはデスクトップ、ノートともに 2位も Mac、デジタルポータブルオーディオでは上位 5モデルの内、4モデルが iPod ですね。
この調査は、デザイン/操作性/機能/価格対価値という項目を 5段階で評価したものを点数化したものだそうですが、iMac と Mac Book Air の 2つだけが満足度が 80点を超えていたそうです。
この調査は他にも白物家電やデジカメなど全部で 15カテゴリーの商品について結果がまとめられていますので、白物でも「へぇ」という感じがして自分としてはなかなか興味深かったです。